[Dovecot-de] Dovecot / Quota Berechnung

[Klaus Tachtler]

Hallo Jack,

> Besonders problematisch wird es, wenn das Quota-Limit erreicht wurde  
> und versucht wird Emails zu löschen um Speicherplatz freizugeben.  
> Das geht dann
> leider nicht mehr, weil das Löschen der Emails (also Umbenennen und  
> Kopieren) zwangsläufig zuerst zu einer weiteren Überschreitung des  
> Quota-Limits
> führt. Das Quota-System verhindert jetzt nicht nur die Einlieferung  
> neuer Emails sondern auch die Löschung bereits empfangener Emails.  
> Der User kann
> seine Mailbox an dieser Stelle nicht mehr selbst bereinigen.
>
> Als Workaround lässt sich in Dovecot zwar für einzelne Ordner wie  
> z.B. Trash eine höhere Quota einstellen. Somit ist zumindest das  
> Löschen von Emails
> beim Erreichen des Quota-Limits noch möglich, aber der Speicherplatz  
> wird leider erst nach dem Schließen des Email-Clients freigegeben.  
> Das ist
> ziemlich irritierend und für einen normalen Benutzer sicherlich  
> nicht nachvollziehbar und unlogisch.
>
> Gibt es evtl. eine Möglichkeit dieses störende Verhalten zu ändern?

Auf Server-Seite sehe ich da nicht viele Möglichkeiten, möglich wäre z.B.
1. Ihr setzt die Quota-Regeln nicht wirklich durch (noenforcing).
2. Als Folge von 1. gebt Ihr quota-warnings aus, die an die Benutzer
    bei 80% / 95% gesendet werden und sendet an Euch/Postmaster eine Kopie
    der warning-email (BCC) z.B. bei 95% und geht dann auf die Benutze zu.
3. Angabe von quota_grace = 10%% überschreiten der Quota-Regelung von X%
    damit der Benutzer bei der Quota-Warning noch reagieren kann (kommt auf
    die Disziplin Eurer e-Mail-Benutzer an).


Grüße
Klaus.


--

------------------------------------------
e-Mail  : klaus at tachtler.net
Homepage: http://www.tachtler.net
DokuWiki: http://www.dokuwiki.tachtler.net
------------------------------------------